Unser Beratungsprozess
Wer sind unsere Kunden?
Unsere Kunden sind Unternehmen aus dem Pflege- und Gesundheitssektor. Dazu zählen Altenheime, Pflegeheime, ambulante Pflegedienste, Tagespflegen, Einrichtungen wie z.B. Psychiatrische Institutsambulanzen (PIA) .
Führungszentrierte Beratung
In jeder Einrichtung laufen alle Prozesse letztlich auf eine Instanz hinaus: die Führung. Daher ist die Arbeit mit den Führungskräften der Schlüssel zum Erfolg. Nachhaltige Veränderungen können nur dort entstehen, wo Führungskräfte bereit sind, neue Wege zu gehen, sich mit bestehenden Strukturen kritisch auseinanderzusetzen und aktiv Veränderungen anzustoßen. Wer selbst überzeugt vorangeht, kann sein Team erfolgreich mitnehmen.
Auftrags- und Leistungsklärung
Zu Beginn der Beratung definieren wir gemeinsam die zentralen Themenfelder, analysieren den konkreten Beratungsbedarf und formulieren einen klaren Leistungsauftrag. Diese ersten Erkenntnisse bilden die Grundlage für eine zielgerichtete Vorgehensweise, um alle Projektziele effizient und innerhalb des vereinbarten Zeitrahmens zu erreichen.
Ist-Aufnahme
In der zweiten Phase erfolgt eine detaillierte Bestandsaufnahme Ihrer Einrichtung. Eine fundierte Analyse von Leistungen und Kosten setzt eine präzise Erhebung aller relevanten Daten voraus. Dazu prüfen wir die bestehenden Strukturen, analysieren laufende Kosten und nehmen die örtlichen Gegebenheiten bei einer Begehung in den Blick. Bewährte Methoden wie Interviews mit Führungskräften und Mitarbeitenden ermöglichen eine umfassende Betrachtung der aktuellen Situation.
Konzepterstellung
Auf Basis der gesammelten Daten und der definierten Projektziele entwickeln wir ein maßgeschneidertes Konzept. Wir analysieren alle relevanten Faktoren, erarbeiten einen strukturierten Maßnahmenplan und definieren einen klaren Zeitrahmen. Ziel ist es, Ihre Einrichtung langfristig tragfähiger und belastbarer zu machen – sowohl organisatorisch als auch wirtschaftlich.
Abstimmung und Entscheidung
Das erarbeitete Konzept wird Ihnen umfassend vorgestellt, erläutert und bei Bedarf gemeinsam angepasst. Dabei werden alle relevanten Gremien Ihrer Einrichtung in den Entscheidungsprozess einbezogen. Beschlüsse zur Umsetzung der Maßnahmen werden gefasst, sodass Neuerungen schrittweise in den Betriebsalltag integriert werden können.
Realisierung
In der letzten Phase geht es um die konsequente Umsetzung der geplanten Maßnahmen. Dabei begleiten wir Sie durch gezieltes Qualitäts- und Prozessmanagement sowie individuelles Coaching. Unser Fokus liegt darauf, alle Optimierungen nachhaltig zu implementieren und kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Spezialisierte Beratung mit Consulting 8020
Viele Unternehmensberatungen setzen auf standardisierte Konzepte, die auf verschiedenste Branchen gleichermaßen angewendet werden. Wir verfolgen einen anderen Ansatz: Consulting 8020 ist auf den Gesundheitssektor spezialisiert und vereint Experten mit umfassender Erfahrung in der Pflege und im Management ambulanter medizinischer Einrichtungen. Unsere Beratung basiert auf fundiertem Fachwissen, welches durch kontinuierliche Fortbildungen und wissenschaftliche Erkenntnisse aus den Bereichen Unternehmensführung, Wirtschaft und Management ergänzt wird.
Dieser spezialisierte Blick ermöglicht es uns, die Strukturen Ihrer Einrichtung aus einer strategischen Perspektive zu betrachten, ohne dabei die Herausforderungen des Alltags aus den Augen zu verlieren. Wir berücksichtigen sowohl die wirtschaftlichen Rahmenbedingungen als auch die Bedürfnisse Ihrer Mitarbeitenden sowie die finanziellen und planerischen Herausforderungen der Leitungsebene.
Neben unserer fachlichen Expertise bieten wir Ihnen eine transparente, ergebnisorientierte Beratung. Wir entwickeln gemeinsam mit Ihnen praxisnahe Lösungen, um Ihre Pflegeeinrichtung nachhaltig zu optimieren, wirtschaftliche Risiken zu minimieren und potenzielle Schieflagen frühzeitig zu korrigieren.
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